شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى الخدمات التي تقدمها شركة My Safe Spaces, Inc. («نحن» أو «لنا») واستخدامك لها. وبالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. قبول الشروط

من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني، أو استخدام خدمة IntelliCare، أو التسجيل في أي برنامج من برامج الشهادات (SWISS، CREW، ELEVATE)، أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على ذلك، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمات

تقدم «My Safe Spaces» الخدمات التالية:

• شهادة SWISS: معايير رفاهية الطلاب والسلامة المؤسسية للمدارس من مرحلة رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر ومؤسسات التعليم العالي
• شهادة CREW: برامج المرونة المؤسسية ورفاهية الموظفين في أماكن العمل
• ELEVATE: التطوير المهني والتدريب لمتخصصي الصحة النفسية
• IntelliCare: خدمات دعم الصحة النفسية وخدمات المرافقة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• أكاديمية ثرايف: برامج التدريب والشهادات
• خدمات الاستشارة: استشارة متخصصة في مجال الصحة النفسية على يد أخصائيين معتمدين

3. حسابات المستخدمين

قد تتطلب بعض الخدمات منك إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. وتوافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين سارية
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو الإدلاء ببيانات كاذبة بشأن علاقتك بأي شخص أو كيان
• التدخل في تشغيل خدماتنا أو خوادمنا أو تعطيلها
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من خدماتنا
• استخدام الوسائل الآلية (البوتات، وبرامج استخراج البيانات) للوصول إلى خدماتنا دون موافقتنا الخطية المسبقة
• مضايقة المستخدمين الآخرين أو تهديدهم أو ترهيبهم
• تحميل أو نقل الفيروسات أو البرامج الضارة أو أي رموز ضارة أخرى

5. IntelliCare — إخلاءات مسؤولية مهمة

IntelliCare هي أداة مساعدة في مجال الصحة والعافية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ولا تُعد بديلاً عن المشورة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج. ولا تقدم IntelliCare أي علاج أو استشارة أو خدمات سريرية في مجال الصحة النفسية.

• احرص دائمًا على استشارة أخصائي رعاية صحية مؤهل بشأن أي أسئلة تتعلق بحالة طبية أو نفسية
• لا تتجاهل أبدًا النصيحة الطبية المتخصصة ولا تؤخر طلبها بسبب المعلومات التي تقدمها «إنتليكير»
• إذا كنت في حالة أزمة أو تواجه حالة طوارئ طبية، فاتصل فوراً برقم الطوارئ المحلي (112 في الهند)
• يتضمن نظام «إنتلي كير» ميزات للكشف عن الأزمات قد توصي بإحالة الأمر إلى متخصصين بشريين عند الاقتضاء

6. برامج الشهادات

تخضع برامج الشهادات الخاصة بنا (SWISS، CREW، ELEVATE) لاتفاقيات برامج محددة، ومعايير تقييم، ومتطلبات تجديد. ويتوقف الحصول على الشهادة على استيفاء جميع معايير البرنامج والحفاظ عليها. ونحتفظ بالحق في إلغاء الشهادة أو تعليقها في حالة عدم استيفاء متطلبات البرنامج.

7. شروط الدفع

تتطلب بعض الخدمات الدفع. وترد جميع الرسوم في اتفاقية الخدمة المعمول بها أو على موقعنا الإلكتروني. وما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد. ونحتفظ بالحق في تغيير أسعارنا بعد إرسال إشعار مسبق معقول. وتتم معالجة عمليات الدفع من خلال جهات خارجية آمنة متخصصة في معالجة المدفوعات.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات وحقوق الملكية الفكرية المعروضة على موقعنا الإلكتروني وضمن خدماتنا هي ملك لشركة My Safe Spaces, Inc. أو الجهات المانحة للتراخيص التابعة لها. لا يجوز لك نسخ محتوياتنا أو تعديلها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون موافقتنا الخطية المسبقة.

الأسماء التالية: SWISS، وCREW، وELEVATE، وIntelliCare، وThrive Academy، وMy Safe Spaces، هي علامات تجارية مملوكة لشركة My Safe Spaces, Inc..

9. محتوى المستخدم

من خلال إرسال المحتوى عبر خدماتنا (بما في ذلك التعليقات والشهادات وبيانات النماذج المرسلة)، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الرسوم لاستخدام هذا المحتوى وإعادة إنتاجه وعرضه في سياق خدماتنا. وأنت تقر بأنك تمتلك الحق في إرسال هذا المحتوى.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة «My Safe Spaces, Inc.» أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو تتعلق به. ولن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة لتقديم المطالبة.

11. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم تقديم خدماتنا «كما هي» و«حسب توفرها» دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. ولا نضمن أن تكون خدماتنا خالية من الانقطاعات أو الأخطاء أو آمنة تمامًا. ونحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك.

12. التعويض

أنت توافق على تعويض شركة «My Safe Spaces, Inc.» ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو انتهاكك لهذه الشروط.

13. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية، وتُفسَّر وفقًا لها، دون النظر إلى مبادئ تنازع القوانين. وتخضع أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم ولاية كاليفورنيا.

14. الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى خدماتنا في أي وقت، سواء كان ذلك لسبب أو بدون سبب، وسواء تم ذلك بإشعار مسبق أو بدونه. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام خدماتنا على الفور. وتظل أحكام هذه الشروط التي من طبيعتها أن تظل سارية بعد الإنهاء سارية المفعول.

15. التغييرات في الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت عن طريق نشر النسخة المحدثة منها على موقعنا الإلكتروني. ويُعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بعد إجراء أي تغييرات بمثابة موافقة على الشروط المعدلة. ونحن نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.

16. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو باطل، فسيتم تقييد هذا البند أو حذفه إلى الحد الأدنى الضروري، وستظل البنود المتبقية سارية المفعول وتبقى نافذة بالكامل.

17. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا: